Cevaplanmadı
Şikayet no: #16037

Alvin Oto'ya güvendim ama....

23.11.2015 tarihinde aracımı volkswagen alvin ANTALYA yetkili servisine götürdüm.aracımın alarm sorunu vardı ve arka sol kapısı kilidi arızalıydı.servisteki ustaya şikayetimi bildirdim aracımı teslim aldılar.1 gün sonra arayıp aracın kilit mekanızmasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. 518.00 tl ücret ödedim bu işlem için. aracımı aldım eve geldim 2 gün sonra aracımın alarmı tekrar ötmeye başladı. aracı tekrar alvine götürdüm ve alarmın hala arızalı olduğunu söyledim . kayıtlara bakıp bana aracın kilit sorunu olduğu için dosya acıldığını alarm için tekrar dosya acmaları ve servis ücreti alınması gerektiğini söylediler. araca bakan ustayı cağırdım ve şikayetimin alardan dolayı olduğunu sebebininde kilit mekanızmasından kaynaklandığını teyit ettirmeme ragmen wolkswagen d alvin de dosya acan şahıs tekrar servis ücreti alınması gerektiğini söyledi. güvenerek gittiğim wolkswagen alvın ANTALYA yetkili servisinden pişman olarak geri döndüm ve aracıma bakılmadı bile. hala aynı arıza devam ediyor ve ben kime güveneceğimi bilmiyorum. bakım zamanı geldiğinde mesajlar atan arayan yetkili servis aracımın arızası onarmadan üstelik tekrar dosya acılması gerektiğini söyleyerek ek ücret talep edebiliyor. bukadarınada pes dedirtiyorlar.....

Alvin Oto şikayet Alvin Oto yorum Volkswagen
4 Ocak 2016 0 yorum 934 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap