Şikayet Hattı

Cevaplanmadı
Şikayet no: #61223

Aktifbank : iletişim kuramıyorum

2011 yılında aktifbanktan tüketici kredisi kullandım.taksitlerimin bir kısmını ödeyemedim ve hakkımda yasal işlem başlatılacağı bildirildi fakat bu güne kadar şahsıma hiçbir tebligat gelmedi. Bende kredimi ödemem için aktifbank iletişim merkezini aradım ve şahsıma ait borcumun fax yoluyla bildirilmesini ve borcumu kapatacağımı söyledim, bankanın iletişiminde bulunan bayanın bana geri dönüşüm yapılacağını söylemesi üzerine bekledim fakat hala geri dönüşüm yapılmadı.defalarca bankayı aradım fakat nafile hiçbir sonuç çıkmadı. ben borcumu ödemek isteyen bir vatandaş olarak ne yapmam gerektiğini buna mukabil adı geçen bankanında ne yapmak istediğini anlamadım. Şikayet Eden : M.K.

3 Ekim 2013
Facebook