Cevaplanmadı
Şikayet no: #15800

Akbank kredi kartımın limitini düşürmüş

Akbank müşterisi değil iken yalvara yalvara kredi kartı verdiler bana...! Devlet memuru olmam hasabiyle geçen yıldan beridir maaş anlaşmalı bankamız Akbank oldu.Daha rahat etmemiz gerekirken maddi sıkışıklık nedeniyle hesaplarımı incelediğim zaman beş ay gibi bir süre kartımın askarisi neyse onu yatırabildim.15.10.2015 tarihinde yine 1800 Tl.askarisini yatırdım ve aynı gün 415 Tl gıda alışverişinde bulundum ertesi günü kartımın ödemelerimden dolayı limitinin düşürüldüğünü öğrendim.Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tatmin edici bir cevap alamadım.Şimdi kanununuzda varsa üç dönem askarisini yatıranların akibeti budur diyorsanız neden beş ay beklediniz.Bu tamamen kendinizle çelişmeniz anlamına geliyor.Ve müşteri olarak beni zor duruma sokuyor.Anlaşmalı maaş aldığım banka olması dolayısıyla bana yapılmaması gerektiği kanaatindeyim.Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kredi kartımın eski limitine getirilmesini talep ediyorum...........

Kredi kartı limiti akbank kredi kartı
16 Kasım 2015 0 yorum 760 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap