Cevaplanmadı
Şikayet no: #10729

Akbank kredi kartım neden isteğim dışında kapanıyor? ?

Bir-iki ay önce Akbank kartim vefat sebebiyle kapandı. Dilekçe verdim ve duzeltildi. Şimdi yine kartim iptal olmuş. Telefon bankaciligiyla görüşüyorum şubeye gidin diyor. Şubeye gidiyorum telefon ile çözülür diyor. Iki kere şubeye gittim iki kere tel ile çözüm bulmaya çalıştım. Bankanın kendi kendine yaptığı bu kapama olayında çözümü ben mi bulmak zorundayım. Kartla yapabileceğim işlemleri bankada sıra bekleyerek halletmek zorunda kaldım. Ne telefondakiler ne subedekiler çözüm bulamiyorsa bir pasiflik var ortada. Sorum çok basit kartim neden kapandı? Mevcut Kartimin tekrar açılmasını istiyorum. Yeniden kart almam gerekecekse istemiyorum. Sorunumun muhatabı kimse cozsun bir zahmet. Siz beni arayın yada nerde çözülüyorsa çözün. Benim hatam olmayan bir durum için pinpon topu gibi bir oraya bir oraya gitmek istemiyorum. .

kredi kartı şikayet akbank kredi kartı banka şikayet Akbank şikayet
19 Mart 2015 0 yorum 358 kişi gördü
Facebook

Yorum Yap